Zahlungsarten
Kreditkartenzahlung
Wir akzeptieren Zahlungen mit gängigen Kreditkarten, insbesondere Visa und MasterCard.
Prozessbeginn
Sobald Sie Ihre Auswahl in unserem Online-Shop getroffen haben, wählen Sie an der Kasse die Option Kreditkarte aus. Sie werden aufgefordert, Ihren Namen, die Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode (CVV/CVC) einzugeben. Der gesamte Vorgang wird über eine sicher verschlüsselte Verbindung übertragen.
Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Autorisierung der Transaktion erhalten Sie umgehend eine Bestätigung auf der Website sowie eine detaillierte Bestätigung per E-Mail. Der Rechnungsbetrag wird erst belastet, wenn die Bestellung erfolgreich übermittelt wurde.
Sicherheit und Datenschutz
Kreditkartensicherheit
Wir verwenden modernste SSL-Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Transaktionsdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Alle Kreditkartendaten werden gemäß den Sicherheitsanforderungen der Kreditkartenindustrie verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren Systemen.
Unsere Datenschutzpraktiken
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir erfassen und nutzen Informationen nur in dem Umfang, der für die Abwicklung der Zahlung und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Weitere Details zur Verwendung Ihrer Daten finden Sie in unseren Informationen zum Datenschutz auf dieser Website.
Streitbeilegung
Beilegungsdienst
Sollte es Unstimmigkeiten bezüglich einer Zahlung geben, sind wir bestrebt, diese schnell und gütlich zu klären. Für die Klärung von Differenzen bei Online-Käufen stehen entsprechende Verfahren zur Verfügung, die eine faire Lösung für beide Seiten ermöglichen.
Zusätzliche Hilfe
Wenn Sie Fragen zu einer Abbuchung oder einer Transaktion haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir werden Ihr Anliegen prüfen und Ihnen zeitnah eine Rückmeldung geben.
Kommunikation und Unterstützung
Aktualisierung von Informationen
Wir behalten uns das Recht vor, die hier aufgeführten Informationen bei Bedarf anzupassen, um Änderungen in unseren Abläufen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.
Zusätzliche Bestimmungen für den Online-Einkauf
Endpreise und Steuern
Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer. Es fallen für Sie keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren für die Nutzung der genannten Zahlungsmittel an.
Zahlungsverzug und Stornierung
Sollte eine Zahlung von Ihrem Kreditinstitut abgelehnt werden, wird die Bestellung pausiert. Wir informieren Sie in diesem Fall per E-Mail, damit Sie die Zahlungsinformationen korrigieren oder ein anderes Zahlungsmittel verwenden können.
Elektronische Verkaufsbelege
Zu jeder erfolgreich abgeschlossenen Zahlung stellen wir einen elektronischen Beleg aus. Dieser wird Ihnen per E-Mail zugestellt und dient als Nachweis für Ihren Einkauf bei uns.
Kontakt
Adresse: 1231 Jeane Chapel Rd #66, Leesville, LA 71446, United States
Telefon: +1 (337) 238-7642
E-Mail: customer@merrowliving.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)